平素より、弊社ソラトモサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2019年から 2020年頃にソラトモサービスのご利用を開始されましたお客様の内、以下に示します[交換対象設備]が弊社太陽光発電の付帯設備として導入されているお客様につきましては、株式会社NTTドコモの第3世代移動通信方式(3G)が2026年3月31日に停波することに伴い当該設備をご利用いただけなくなります。
今後も適切なサービスを継続してご利用いただけますよう、新しいLTEルータを無償で送付いたしますので、誠に恐れ入りますがお客様ご自身で交換していただきますようお願い申し上げます。
[交換対象設備]
エコめがねRS余剰PPAモデル用 YRSPAB
(供給元:株式会社NTTスマイルエナジー)
つきましては、弊社へご登録いただいております情報に基づき、対象のお客様には以下にございます[ご案内文]をEメールまたは郵送にてお送りさせていただきます。誠に恐縮ではございますが、お手元に届き次第ご案内文の内容に従いましてご対応いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
■本件に関する株式会社NTTスマイルエナジーのニュースリリース
「3G停波に伴うエコめがねプラン変更、ルータ交換等ご対応のお願い」
https://nttse.com/news/2024/10-10/1756/